7 mars 2016
Boutique FQCC : on vous accueille en grande !
Un bon conseil : prévoyez plus de 5 minutes pour votre arrêt à la Boutique FQCC, même si vous avez déjà une bonne idée de ce que vous prévoyez acheter. Experte dans l’art de bien diriger les clients, Mme Joly évaluera vos besoins de caravaniers afin de vous proposer les produits les mieux adaptés à vos besoins. « Je fais de véritables consultations ! », dit-elle en riant. « Je les questionne sur leurs habitudes de camping, et leurs projets de voyages. Bien souvent, ils arrivent ici avec, en tête, un objectif bien précis et ils quittent avec un produit bien différent ».
Les articles les plus populaires auprès des acheteurs qui se rendent au bureau de la FQCC : tous les ouvrages de la collection Guides SoloVR (bon à savoir : une nouvelle édition du Guide SoloVR Alaska paraîtra sous peu!), le livre de références The Next Exit, mis à jour annuellement, et les guides Ulysse consacrés à diverses destinations voyages. Tout cela sans compter les articles exclusivement vendus au bureau, tels les triangles de sécurité, par exemple.
« À la demande des clients, je profite également de leur visite pour leur présenter l’offre complète de la FQCC. Au besoin, je les mets en contact avec le personnel de Voyages FQCC, je les abonne à un service d’assistance ou je renouvelle leur adhésion. Ils ont alors l’impression que leur déplacement en a vraiment valu la peine ! », raconte Manon Joly.
Le bureau de la FQCC se trouve au 1560 rue Eiffel, bureau 100, à Boucherville.